Order GO! CRM - Software vom deutschen Software Unternehmen

Order.Go.de: Weil Sie wissen was wirkt

Wer kennt es nicht: Prozesse werden oft an den begrenzten Möglichkeiten einer Software ausgerichtet. Nicht so mit Order.Go.

Sie kennen Ihr Unternehmen und Sie kennen Ihre Kunden. Deshalb richtet sich ordergo.de nach Ihren Bedürfnissen und macht Prozesse vom ersten Lead, über den Vertrieb und Service bis zum Lager einfach möglich. So wie Sie es wollen.

Ihre Strategie, Ihre Oberfläche

Order.Go ist agil. Die flexible und individuell anpassbare Web-Oberfläche bildet schnell neue Prozesse ab.

Order.Go: Weil Sie immer besser werden.

Weniger Administration
Viele Erfolge

Order.Go ist effizient und intuitiv. So fokussieren sich Ihre Mitarbeiter statt auf internes auf Ihre Kunden.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

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Ein Unternehmen, Ein Tool

Vom Erstkontakt bis zum Versand lassen sich alle Projektschritte unglaublich einfach mit einem Tool abbilden.

Order.Go: Weil Ihre Zeit zu Schade ist, um Daten zwischen Plattformen zu übertragen.

Vorteile auf einen Blick

  • Einfach umfassend
  • Vorsprung durch Effizienz
  • Datenmanagement für Profis

Eine einfache Oberfläche für alle Bereiche.

Order.Go löst für Sie auf einen Streich das Vertriebs- Anfragen- und Angebotsmanagement, das Lead-Management, die Reklamations- und Beschwerdebearbeitung, das Benutzermanagement: Benutzer und Rollen für verschiedene Zugriffsrechte, die Versandschnittstelle zum Versanddienst  und die Lagerverwaltung.

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Übertragungsfehler zwischen Datenbanken, Reibungsverluste durch Einarbeitung in neue Systeme und aufwändige IT-Entwicklung für simple Kompatibilitätsfragestellungen gehören mit Order.Go der Vergangenheit an.

 

Durch Synergieeffekte erzielen Sie  nachhaltige Effizienz und steigern das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter und Kunden.

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Agilität ist essentiell. Auch in großen Datenmengen das zu finden was man sucht ist mit Order.Go keine Herausforderung, sondern nur ein kurzer Klick. Zeitersparnis und Souveränität in Kundengesprächen sind somit sicher.

Eine einfache Oberfläche für alle Bereiche.

Order.Go löst für Sie auf einen Streich das Vertrieb – Anfragen- und Angebotsmanagement, das Lead-Management, die Reklamations- und Beschwerdebearbeitung, das Benutzermanagement:Benutzer und Rollen für verschiedene Zugriffsrechte, die Versandschnittstelle zum Versanddienst  und die Lagerverwaltung.

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Übertragungsfehler zwischen Datenbanken, Reibungsverluste durch Einarbeitung in neue Systeme und aufwändige IT-Entwicklung für simple Kompatibilitätsfragestellungen gehören mit Order.Go der Vergangenheit an.

Durch Synergieeffekte erzielen Sie nachhaltige Effizienz und steigern das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter und Kunden.

Agilität ist essentiell. Auch in großen Datenmengen das zu finden was man sucht ist mit Order.Go keine Herausforderung, sondern nur ein kurzer Klick. Zeitersparnis und Souveränität in Kundengesprächen sind somit sicher.

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Individuelle Lösungen für Ihre Bedarfe

Order.Go passt sich an Ihre Situation und Anforderungen an.

Sie sagen uns was Sie brauchen, wir liefern

Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen eine Maßgeschneiderte Lösung anbieten können. Füllen Sie das Kontaktformular jetzt aus und wir melden uns umgehend zurück!

  • „Wir hatten vor Order.Go viele unterschiedliche Tools im Einsatz. Durch die Integration aller Prozessschritte vom ersten Anruf bis zum Versand enstehen wesentlich weniger Fehler!”

Häufig gestellte Fragen

Was man über CRM Systeme wissen generell wissen sollte

Customer-Relationship-Management, kurz CRM (englisch für Kundenbeziehungsmanagement oder Kundenpflege), bezeichnet die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden und die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse. Die dazugehörende Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen ist ein wichtiger Baustein und ermöglicht ein vertieftes Beziehungsmarketing. In vielen Branchen (z. B. Telekommunikation, Versandhandel, Dienstleistungsunternehmen) sind Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden langfristig ausgerichtet. Mittels CRM werden diese Kundenbeziehungen gepflegt, was sich maßgeblich auf den Unternehmenserfolg auswirken soll.

Ausgehend von der Annahme, dass CRM ein Mittel für die Kommunikation im Kundenprozess ist, können drei Bereiche identifiziert werden, für die CRM besonders relevant ist: Marketing, Verkauf und Service. Diese drei Bereiche legen zugleich die unternehmensinternen und -externen Organisationseinheiten (z. B. Mitarbeiter, Kunden, Geschäftspartner, Unternehmensbereiche) fest, die vom CRM betroffen sind. Die Unterteilung dient auch der Strukturierung funktionaler Fragestellungen, z. B. wenn es darum geht, welche Funktionen insbesondere im operativen und analytischen CRM zur Verfügung stehen sollen.

Beispiele: Die Marketingabteilung selektiert die Kundendaten für eine gezielte Kundenansprache im Rahmen von Kampagnen. Der Vertrieb und der Service nutzen sowohl bei der Neukundengewinnung als auch bei der Bestandskundenpflege eine zentrale Datenbasis, um allen Beteiligten im Unternehmen eine einheitliche Sicht auf den Kunden und dessen Historie zu ermöglichen.

Im Unterschied zu anderen CRM Plattformen bietet Ihnen Order.Go eine direkte Integration der Logistikschnittstelle und des Lagermanagements. Somit besitzten Mitarbeiter im Salesbereich stets aktuelle Informationen über die Bestände. So werden Ihre Kunden stets über den realen Sachstand informiert. Keine Ungewissheit im Vertriebsgespräch, ob zum Beispiel ein Produkt lieferbar ist, sondern verbindliche Zusicherungen.